パスワードのリセット方法

パスワードをリセットする方法

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パスワードを忘れてしまってもリセットすることができます。パスワードを忘れてしまってログインができなくてもご安心ください。

具体的な手順

1. ログイン画面にアクセスし、赤枠で囲んであるパスワードを忘れた方をクリックします

1. 登録されているメールアドレスを入力し、”パスワードリセット用メールを送信”をクリックします。

1. 下記の画像のようにメールを送信したことが表示されたらご自身のメールを確認してパスワードリセットメールを開きます。 ※受信フォルダに見当たらない時は迷惑メールフォルダをご確認ください。

1. 画像のようなメールがnoreply@chatbot.ensou.appから届くので”パスワードを再設定する”をクリックします。

1. 新しいパスワードを設定する画面になるのでご自身のお好きなパスワードを入力し”パスワードをリセット”をクリックすると新しいパスワードに更新されます。

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これにて新しいパスワードが設定され、新しいパスワードでログインすることが可能になります。