アップデート概要

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今回のリリースでは、ナレッジ機能の利便性向上と、参照ファイル表示の安定性改善を行いました。

• 回答で参照したナレッジ内のWord・Excel・PowerPointファイルをその場でプレビューできるようになりました

• 回答後に参照ファイルの一覧が正しく表示されない場合がある問題を修正しました

ナレッジファイルのプレビュー表示に対応

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回答で参照されたナレッジ内のOfficeファイルについて、ファイルを開かずにその内容をプレビューで確認できるようになりました。

対応ファイル形式

• Microsoft Word（.docx など）

• Microsoft Excel（.xlsx など）

• Microsoft PowerPoint（.pptx など）

これまでとの違い

項目	これまで	今回のアップデート
ナレッジファイルの確認方法	参照ファイルのリンクから別途ファイルを開く必要があった	回答画面上でそのままプレビューして内容を確認できる
対応ファイル形式	PDFのみプレビューに対応	Word・Excel・PowerPointにも対応

活用例

• 回答の根拠となった社内マニュアル（Word）の該当箇所をすぐに確認する

• 参照された売上データ（Excel）の数値を回答と照らし合わせる

• 引用されたプレゼン資料（PowerPoint）のスライド内容をその場で確認する

※既存のナレッジファイルへの反映には、リリース後最大で数時間かかる場合があります。新しく登録したファイルはすぐにご利用いただけます。

参照ファイル一覧の表示不具合を修正

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回答後に参照ファイルの一覧が欠けて表示される場合がある問題を修正しました。これにより、回答でどのナレッジが参照されたかをより正確に確認できます。

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いずれの変更も操作方法に変更はなく、これまで通りお使いいただけます。通常チャット・カスタムチャットボットのどちらでもご活用ください。